Konstruktiv håndtering af vanskelige personer
|
Kursusinfo
|
|
|||||||||||||
Konstruktiv håndtering af vanskelige personer
Du bliver aldrig fri for at møde vanskelige personer i din dagligdag. Ofte er de tidsrøvere, der efterlader frustration, ineffektivitet og konflikter i kølvandet. Du får inspiration til at se på dine medmennesker med andre øjne, som gør dig i stand til at tackle problematiske situationer og vender dem til positive udfordringer, uden at dræne dig selv for energi. Du vil kunne genvinde kontrol over dagligdagen og undgå unødig frustration, så du i stedet kan fokusere på mere relevante opgaver og relationer.
Overskrifter:
Øget overblik giver flere handlemuligheder. Du får indsigt i de mønstre, der kan ligger bag ved vanskelige personers til tider destruktive adfærd. Desuden får du idéer til, hvordan du kommer dem i forkøbet og kan vende negativitet til positivitet - hos dig selv og dine medmennesker.
Du får indsigt i, hvordan ubehagelige sammenstød kan håndteres konstruktivt, så både du og den vanskelige person oplever, at der er skabt positiv grobund for et videre samarbejde. Herudover får du kendskab til effektiv kommunikation, der gør indtryk på selv de mest vanskelige personer.
Du bliver klædt på til at tackle vanskelige personer konstruktivt og får afprøvede redskaber, som gør dig i stand til at mestre hårdknudesituationer, som er skabt af vanskelige personer
Underviser
Pris
Teknologisk Institut
Resultatorienteret kompetenceudvikling
Teknologisk Institut befinder sig i krydsfeltet mellem erhvervslivet og forskning, dvs. vi udvikler viden, vi overfører viden, og vi anvender viden. Vores styrke er resultatorienteret kompetenceudvikling, som skaber reel læring. Udgangspunktet er state-of-art viden og værktøjer, som giver mulighed for at være på forkant med udviklingen samt kendt viden og værktøjer, som allerede har vist sit værd.
Teknologisk Institut er Danmarks suverænt største udbyder af kurser og konferencer, og havde på uddannelsesområdet samlet over 30.000 kursister i 2007. Instituttet er 14 gange kåret som Danmarks bedste kursusudbyder af kunderne, jf. Institut for Konjunktur Analyses (IFKA) store årlige undersøgelse af det danske kursusmarked. Teknologisk Institut er en selvejende virksomhed med almennyttigt formål, og at skabe en effektiv videnoverførsel er en af Instituttets helt grundlæggende opgaver.
» Få mere information – helt uforpligtende!
Udfyld en interesseforespørgsel nederst på denne side.
Vis alle uddannelser afholdt hos
Teknologisk Institut
Forespørgsel efter information
Kontaktinformation til Teknologisk Institut
Telefon: +45 7220 3000 
For at bestille information om Konstruktiv håndtering af vanskelige personer, venligst indtast følgende oplysninger:
